Главная Транспортные системы (ITS) Создана технология удаленной диагностики легковых автомобилей и коммуникации между станциями технического обслуживания и клиентами

Задачи и решения

Программные средства

Интеллектуал. системы

Интеллект на транспорте

Компании Intel и Ford представили прототип новой автомобильной системы под названием Mobii (Mobile Interior Imaging). Новая разработка должна повысить...
Система автономного вождения от Audi будет самообучаемой. Вся информация, получаемая компьютером автомобиля будет передаваться на облачный сервер через...
В Москве установят новые камеры фиксации нарушений скоростного режима. Это будут комплексы типа «Автодория», которые замеряют среднюю скорость...

Разместить рекламу на сайте

Создана технология удаленной диагностики легковых автомобилей и коммуникации между станциями технического обслуживания и клиентами

06.08.2015 04:22



Украинская компания Finova создала технологию удаленной диагностики легковых автомобилей и коммуникации между станциями технического обслуживания и клиентами. Первый продукт в области “подключенных” автомобилей – технология Finova Connect. Полноценный сервис планируется к запуску в Украине уже осенью. На сегодняшний день идет регистрация бизнес-партнеров на сайте компании

Новая технология позволяет видеть результаты онлайн-диагностики автомобилей, а так же предоставляет канал общения с клиентами через собственное приложение. Это открывает новые возможности в управлении сервисными предприятиями и предоставлении удобных сервисов для своих клиентов. Встроенный канал коммуникации позволяет оперативно решить любую клиентскую проблему: выслать документы расчетов, счетов, заказ-нарядов и получать подтверждения от клиентов удаленно. Доступна история всех неисправностей и обращений по каждому автомобилю. CRM модуль Finova Connect легко интегрируется с основными системами учета на базе 1С. 

«Технология Finova Connect включает в себя телематическое устройство (OBD-II), мобильное приложение для пользователя и CRM систему для авто предприятия, который наблюдает за исправностью транспортного средства, уровнем расходных материалов. Фактически технология позволяет делать актуальные предложения своим клиентам и сопровождать их в проблемных ситуациях на дороге. Приложение оснащено кнопкой SOS и возможностью отображать свою локацию обслуживающим компаниям. Благодаря этому, автомобильный бизнес может быть максимально близок к своим клиентам.» - заявляет руководитель проекта Евгений Деев. 

 

Источник: http://www.autoconsulting.com.ua/




Подобные материалы:
Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Информационные технологии в логистике Copyright © 2011-2018. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.