CSS (англ. Customer Support System)
Система обслуживания клиентов.
|
|
CSRP (англ. Customer Synchronized Resource Planning) Система планирование ресурсов предприятия, ориентированное на потребителя. CRM (англ. Customer Relationship Management) Управление взаимоотношениями с клиентами. Информационно-аналитическая технология поддержки стратегии взаимодействия с клиентами во всех организационных аспектах: при продвижении и продаже продукции, при обслуживании клиентов, при проектировании и производстве новой продукции. |
|
|
Информационные технологии в логистике Copyright © 2011-2023. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved.