sap

В крупнейшей сети магазинов бытовой техники и электроники «М.Видео» завершился проект автоматизации управления клиентской доставкой и региональными транспортировками. Решение на базе SAP Transportation Management (SAP TM), реализованное NOVARDIS, позволило увеличить процент покрытия потребности магазинов с 93% до 98% при пополнении магазинов и поднять уровень своевременности доставки в сезон высоких продаж с 95% до 98%.

Ранее для планирования транспортировок в «М.Видео» использовалась функциональность, разработанная на базе SAP ERP. Однако в связи с активным развитием онлайн-продаж и высокими темпами роста сети розничных магазинов существующее решение перестало удовлетворять потребностям бизнеса.

 «Из-за ограничения старого решения по общему количеству обрабатываемых заказов на доставку мы были вынуждены в период «высокого сезона» продаж привлекать сторонних подрядчиков к маршрутизации. Это неизбежно влекло снижение уровня обслуживания клиентов и увеличение затрат, – отмечает Ирина Дементьева, директор по управлению поставками дистрибуцией и логистикой «М.Видео». – Новая система планирования и управления клиентскими доставками на базе SAP TM уже спустя месяц промышленной эксплуатации выдержала испытание «высоким сезоном». Компания прошла его с увеличением доли удовлетворенных клиентов и ростом показателей своевременности доставки по г. Москва».

Компания SAP СНГ, один из лидеров на рынке корпоративных приложений, и ООО «Транспортная компания «КИТ», оператор грузовых автоперевозок в России, объявляют об успешном завершении проекта по внедрению комплексного решения SAP ERP. Компания «КИТ» стала первым перевозчиком сборных грузов в России, который автоматизировал бизнес-процессы с помощью системы SAP.

Результаты проекта показали, что переход к комплексной информационной системе на базе современного, полнофункционального решения SAP ERP помог компании выйти на новый уровень эффективности. Так, стабильная работа системы позволила увеличить годовой оборот на 5%, время обслуживания каждого клиента сократилось в 2 раза, а запуск целого ряда удобных и полезных онлайн-сервисов помог привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных. Клиенты и сотрудники получили уникальную возможность в режиме реального времени работать в единой онлайн-среде. При этом оптимизирована нагрузка на персонал компании, что позволило снизить объем переработок и рационально организовать рабочее время сотрудников.

CMA CGM заключила стратегическое партнерство с IT-компанией SAP с целью разработать инновационную информационную систему для шиппинга. Как сообщили SeaNews в CMA CGM, это будет первая система, заточенная специально под морские контейнерные перевозки. 

Система будет обеспечивать независимое управление коммерческими процессами и автоматизировать процедуры управления – в ней будут все 10,6 млн контейнеров, которые CMA CGM ежегодно перевозит, и все 3,36 млн букингов, включая пошагово все этапы управления движением груза от депо, порта, борта судна до наземного транспорта, трансшипмента и выгрузки. Предполагается также, что программа будет обладать инновационными функциями, позволяющими прогнозировать потребности клиентов линии и предвосхищать их.